.
В данной рубрике Вы можете задать свои вопросы.

.
Для того что бы задать вопрос:
1. Введите Ваше имя, фамилию.
2. Введите Ваш адрес электронной почты.
3. Напишите Ваш вопрос и нажмите «Отправить».
.
* * *
Порядок рассмотрения обращений граждан, поступающих в учреждение, подведомственное Депсоцразвития Югры: №434-р от 20.06.2014 Порядок рассмотрения обращений граждан

 


«ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ»

Возможно здесь Вы найдете ответы на Ваши вопросы


* * *

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста у меня есть знакомая которая лежит в больнице уже год у нее есть заболевание ВИЧ она почти лежачий инвалид. Можно ли ее к вам на постоянной основе? Жду вашего ответа. Спасибо!

С уважением, Алия А.
12.09.2019, 09:26


 

 

Добрый день Алия!

Уважаемая Алия Ахмерова!

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский районный центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства» предоставляет социальные услуги гражданам из числа лиц без определенного места жительства и лицам, освободившимся из мест лишения свободы, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании комиссией по признанию нуждаемости Управления социальной защиты населения в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг на определенный действующим законодательством срок.

 Согласно Постановлению Правительства ХМАО — Югры от 06.09.2014 N 326-п (ред. от 07.12.2018) «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре», продолжительность социального обслуживания лиц без определенного места жительства при круглосуточном проживании устанавливается на срок не более 12 месяцев (первые 3 месяца пребывания предоставляются бесплатно, далее — за плату, частичную плату или бесплатно).

В своем обращении Вы указываете, что знакомая сейчас находится в больнице и нуждается в постоянном постороннем уходе.

Учреждение  оказывает услуги гражданам с инвалидностью и пожилым людям, которые нуждаются в постоянном постороннем уходе, в том числе затронутых проблемой социально-значимых заболеваний (при отсутствии медицинских противопоказаний) в отделении милосердия.

В настоящее время, по состоянию на 13.09.2019,  свободные места в отделении милосердия, где предоставляются социальные услуги пожилым гражданам и инвалидам, утратившим способность к самообслуживанию, отсутствуют.

Учреждение готово оказать содействие в определении Вашей знакомой  на социальное обслуживание при условии, если она  является лицом без определенного места жительства, при освобождении койко-мест, удовлетворяющих потребность гражданина.

Для зачисления в учреждение необходимы следующие документы:

медицинская справка (заключение) для оформления пожилого гражданина (инвалида) в учреждения социального обслуживания (форма приложения 8 к приказу Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 28.08.2013 №359 (с изменениями от 03.12.2013 №646);

 результаты флюорографического обследования, анализа крови на микрореакции;

 выписка из истории болезни (в случае нахождения гражданина на стационарном лечении);

индивидуальная программа предоставления социальных услуг;

иные имеющиеся в наличии документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС).

Информация о наличие в учреждении свободных мест, в том числе в отделении милосердия размещена и периодически раз в неделю (по понедельникам) обновляется на официальном сайте учреждения по адресу: http://ksc-alternativa.com.ru.

Также за получением сведений о наличии свободных мест и за получением консультации о порядке приема в учреждение, Вы можете обратиться по телефону: 8(3462) 41-96-50.

 

С уважением,
заведующий отделением социальной адаптации
для лиц без определенного места жительства, лиц,
освободившихся из мест лишения свободы
(служба «Социальный патруль, сектор ночного пребывания)
Наталья Михайловна Прокошева

13.09.2019, 16:00


* * *

 

Здравствуйте.
Сколько времени длится курс реабилитации в вашем центре?
.
С уважением, Роза Ахметовна.
11.04.2016, 16:03


 

Добрый день!

Уважаемая Роза Ахметовна!

В ответ на Ваше письменное обращение сообщаем, что бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства «Альтернатива» предоставляет социальные услуги гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании комиссией по признанию нуждаемости Управления социальной защиты населения в соответствии с индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в которой указан срок предоставления социальных услуг. Согласно постановления Правительства ХМАО-Югры №154-п от 29.05.2015 ст.52, лицам без определенного места жительства при круглосуточном проживании социальное обслуживание предоставляется на срок не более двенадцати месяцев (первые три месяца пребывания предоставляются бесплатно, далее – за плату или частичную плату); лицам без определенного места жительства для обеспечения ночлегом – на двенадцать часов в сутки не более шестидесяти дней в год (койко-место для ночлега предоставляется бесплатно на двенадцать часов в сутки не более шестидесяти дней в год, а сверх того – за плату при наличии свободных мест).

За более подробной информацией по всем интересующим вопросам Вы также можете обратиться, позвонив по телефонам: 8 (3462) 76-53-66 или 41-96-62.
.
Специалист по социальной работе
отделения социальной адаптации

Маценко С.В.
15.04.2016, 14:20


* * *

 

 

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, ваше учреждение оказывает помощь алкоголикам? Мой деверь очень давно пьет, пытались его лечить, но пока безуспешно.
.
Антонина Михайловна.
11.04.2016


Добрый день!

Уважаемая Антонина Михайловна!

В ответ на Ваше письменное обращение сообщаем, что бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства «Альтернатива» (далее — учреждение) предоставляет социальные услуги гражданам при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (отсутствие определенного места жительства, работы и средств к существованию). По существу вопроса поясняем, что граждане, признанные нуждающимися в неотложной медицинской помощи либо в стационарном лечении направляются в соответствующие медицинские организации. Следовательно, рекомендуем Вам обратиться за оказанием медицинской помощи в Сургутский клинический психоневрологический диспансер.

За более подробной информацией по всем интересующим вопросам Вы также можете обратиться, позвонив по телефонам: 8 (3462) 76-53-66 или 41-96-62.
.
Специалист по социальной работе
отделения социальной адаптации,

Маценко С.В.
15.04.2016


* * *

 

 

Здравствуйте.
В вашем учреждении услуги предоставляются платно или бесплатно?
.
Галина.
08.04.2016


Добрый день!

Уважаемая Галина!

В ответ на Ваше письменное обращение сообщаем следующее. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации.

В соответствии с Законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 26.09.2014 № 76-оз размер предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно составляет полтора прожиточных минимума, установленного в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре по основным социально-демографическим группам.

Постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 31.10.2014 № 393-п «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг, порядка ее взимания и определения иных категорий граждан, которым социальные услуги в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре предоставляются бесплатно, и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительств Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» определено, что социальные услуги предоставляются бесплатно независимо от величины среднедушевого дохода получателя социальной услуги следующим категориям граждан:

  • инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий;
    членам семей погибших (умерших) инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов и ветеранов боевых действий;
  • бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны.

Вышеуказанным постановлением определено, что при оказании социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания размер оплаты услуг не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги, рассчитанного в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерации порядком определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре.

Максимальная оплата стоимости социальных услуг гражданином не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (полтора прожиточных минимума) независимо от стоимости полного набора социальных услуг, предусмотренного индивидуальной программой.

За более подробной информацией по всем интересующим вопросам Вы также можете обратиться, позвонив по телефонам: 8 (3462) 76-53-66 или 41-96-62.
.
Специалист по социальной работе
отделения социальной адаптации,

Маценко С.В.
15.04.2016


* * *

 

 

Здравствуйте.
У нас в подъезде живет бомж, можно ли отправить его в Ваше учреждение? Что для этого нужно сделать?
.
Елена.
01.07.2016


Здравствуйте Елена!

Да, Вы можете оказать содействие в отправке лица без определенного места жительства в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства «Альтернатива».

Для этого Вам необходимо связаться со специалистами по социальной работе в отделении ночного пребывания по круглосуточным телефонам: 8 (3462) 76-51-66, 76-53-66 или сообщить нам через сайт нашего учреждения адрес вашего дома и подъезда, чтобы мы смогли организовать выездную работу специалистов по социальной работе службы «Социальный патруль».

А также для получения социальных услуг лицо без определенного места жительства может обратиться к нам самостоятельно по адресу: п. Кедровый, ул. Пионерная, д.2 , отделение ночного пребывания КУ Центр социальной адаптации «Альтернатива» (проезд общественным транспортом №10 или маршрутным такси № 96).

За более подробной информацией по всем интересующим вопросам Вы также можете обратиться, позвонив по телефонам: 8 (3462) 76-53-66 или 41-96-62.
.
Заведующий отделением ночного пребывания
Мальцев Сергей Иванович


* * *

 

.

Здравствуйте.
Оказываете ли вы помощь в переобучении бомжей?
Спасибо.
.
Беляева Е.
03.07.2015


 

 

Здравствуйте Екатерина!

Да, мы оказываем подобную помощь. При наличие у лица без определенного места жительства необходимых документов, специалистами по социальной работе КУ «Центр социальной адаптации «Альтернатива» оказывается содействие в постановке на учет в Центр занятости населения для организации помощи в получении образования или квалификации и дальнейшем трудоустройстве, а также лицам без определенного места жительства, зачисленным на обслуживание в учреждение, предоставляются социально-трудовые услуги для восстановления их трудовых навыков.

За более подробной информацией по всем интересующим вопросам Вы также можете обратиться, позвонив по телефонам: 8 (3462) 76-53-66 или 41-96-62.
.
Заведующий социально-реабилитационным отделением
Волковская Татьяна Анатольевна


* * *

 

.

Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, помогаете ли вы устанавливать родственные связи людей без определенного места жительства?.

.
Майя.
03.07.2015


 

 

Здравствуйте, Майя!

Да, мы помогаем лицам без определенного места жительства устанавливать связи с родственниками.
Специалистами по социальной работе казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства «Альтернатива» оказываются услуги по поиску родственников лиц без определенного места жительства (получателей социальных услуг, зачисленных на обслуживание в учреждение) через официальный сайт программы «Жди меня», либо по просьбе получателя социальных услуг направляем письма родственникам, осуществляем контакт посредством телефонной связи, а также отправляем запросы в адресные столы не только по Российской Федерации.

За более подробной информацией по всем интересующим вопросам Вы также можете обратиться, позвонив по телефонам: 8 (3462) 76-53-66 или 41-96-62.
.
Специалист по социальной работе,
Маценко Сергей Владимирович


* * *

 

 

Здравствуйте!
Существуют ли в городе гостиницы для бомжей? Можно ли переночевать где-то кроме вашего центра?
.
Дмитрий Колесов.
02.07.2015


 

 

Здравствуйте, Дмитрий!

К сожалению, по данным нашего учреждения, в городе Сургуте, на сегодняшний день, гостиниц для лиц без определенного места жительства не существует. Единственным местом для ночлега является отделение ночного пребывания.

Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства «Альтернатива» предоставляет в отделении ночного пребывания для лиц без определенного места жительства бесплатное койко-место (не более 60 дней в год) для ночлега с 19-00 до 08-00 по адресу: п. Кедровый, ул. Пионерная, 2 (проезд общественным транспортом №10 либо маршрутным такси № 96).

За более подробной информацией по всем интересующим вопросам Вы также можете обратиться, позвонив по телефонам: 8 (3462) 76-53-66 или 41-96-62.
.
Заведующий отделением ночного пребывания,
Мальцев Сергей Иванович


* * *

 

 

Здравствуйте!
Я являюсь инвалидом 3 группы к тому же еще и сирота. Родители в 2000 году погибли в автокатастрофе, а через 4 года в аварию попал и я мне ампутировали левую ногу, у меня протез левой ноги. Жилья своего нет и прописки тоже, пенсию по инвалидности получать не могу, так как нет прописки. На работу устроиться куда то очень сложно, работодателям инвалиды не нужны, я без работный. Что мне делать и как быть? Помогите разобраться в жизненной ситуации.
.
Игорь.
01.12.2017


 

 

Здравствуйте, Игорь!

Мы искренне сочувствуем, что Вы оказались в подобной ситуации. По возможности постараемся помочь Вам, разъяснив некоторые правовые моменты в части Вашей проблемы.

Для возможности возобновления получения пенсии по инвалидности, Вам нужно обратиться непосредственно в Государственное учреждение — Управление Пенсионного фонда РФ в г.Сургуте по адресу: ул.Майская, д.8/1 (если Вы в настоящее время находитесь в Сургуте, либо в Пенсионный фонд города в котором Вы сейчас пребываете), т.к. в соответствии с п.5 ст.21 Федерального закона от 28.12.2013 года №400-ФЗ «О страховых пенсиях» при смене пенсионером места жительства выплата пенсии, включая организацию ее доставки, осуществляется на основании его выплатного дела по его новым месту жительства. Необходимо лично обратиться в Пенсионный фонд и предоставить новую регистрацию, а если ее нет, то просто написать заявление (другими словами Вам нужно заявить о себе в Пенсионный фонд, что Вы живы и здоровы и находитесь там, где хотите получать пенсию). В соответствии с действующим законодательством, наличие регистрационного учета при получении пенсионных выплат необязательно.

По второму вопросу, соглашусь с Вами, что при получении группы инвалидности человек сталкивается с проблемой трудоустройства. Не только потому, что ему устанавливают ограниченный список профессий и должностей, на которых он может осуществлять трудовую деятельность, но и с тем, что работодатель не всегда хочет принимать такого сотрудника. В таком случае гражданину нужно ознакомиться с тем, что существует такое понятие как квотирование рабочих мест для инвалидов. Поскольку в области трудоустройства инвалида есть много правовых нюансов.

В соответствии со ст.20 (обеспечение занятости инвалидов) Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 30.10.2017) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»:
Инвалидам предоставляются гарантии трудовой занятости путем проведения следующих специальных мероприятий, способствующих повышению их конкурентоспособности на рынке труда:
1) установления в организациях независимо от организационно-правовых форм и форм собственности квоты для приема на работу инвалидов и минимального количества специальных рабочих мест для инвалидов;
2) резервирования рабочих мест по профессиям, наиболее подходящим для трудоустройства инвалидов;
3) стимулирования создания предприятиями, учреждениями, организациями дополнительных рабочих мест (в том числе специальных) для трудоустройства инвалидов;
4) создания инвалидам условий труда в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, абилитации инвалидов;
5) создания условий для предпринимательской деятельности инвалидов;
6) организации обучения инвалидов новым профессиям.
Для возможности трудоустройства, Вам необходимо обратиться в Центр занятости населения (в г.Сургуте он по адресу ул.Крылова, д.21/1).

Вместе с тем поясняю, что если у Вас возникли проблемы, негде жить, не можете самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией, у Вас возникли обстоятельства, которые ухудшают жизнедеятельность, можете обратиться за помощью в наше учреждение, где квалифицированные специалисты по социальной работе, психологи, медицинские работники, юрисконсульт, помогут справиться с рядом проблем.

Всего Вам доброго Игорь, не отчаивайтесь. Из любой ситуации есть выход.
.
Наш адрес:  город Сургут, пос.Кедровый, улица Пионерная, 2.
Контактный телефон: 8 (3462) 41-96-50.
.
Заведующий отделением социальной адаптации
Прокошева Наталья Михайловна